Klassieke postorderaars worden thuiswinkeliers die in sterke mate on-line technieken inzetten voor verkoop en klantenbinding. Nieuwe - fullswing - op internet gebaseerde winkels zijn ontstaan. Nieuwere technieken rukken op, zoals die waar bijvoorbeeld gebruik wordt gemaakt van RSS, SMS, weblogs. Een ondernemer/ marketing professional kan bijna niet meer succesvol zijn als hij/zij in ieder geval niet heeft kennisgenomen van de theorie en praktijk van verkopen op afstand. Of, in bredere zin, van e-commerce. Dit geldt ook voor de studenten op bijvoorbeeld de Hbo-instellingen.

Daarom zal IDMA zich inzetten voor kwalitatief hoogwaardige opleidingen, die direct zijn gekoppeld aan de kennis en ervaringen van de bedrijven zelf. De contacten met deze bedrijven, onderwijsinstellingen en brancheorganisaties zijn gelegd. Wij houden u op de hoogte, of informeren u - des gewenst - tussentijds over deze ontwikkelingen.